近日，一家知名电商平台因“虚假产品评价”问题遭到广泛关注。多个消费者在社交媒体上曝光称，自己在购买商品时，发现商品的评价大多是刷单或虚假好评。一些顾客表示，自己购买的商品与平台上看到的评论严重不符，甚至与产品描述完全不符。消费者反映，自己在使用这些商品时发现，质量差、功能不全，完全不像评价中所说的那么好。
有消费者透露，平台上许多商家雇佣了专门的团队来发布虚假的五星好评，甚至有些“好评”内容显得极为不真实，明显是通过刷单软件操作的。这些虚假的评价让很多消费者在购买时做出了错误判断，购买了质量低劣的商品。事发后，许多消费者纷纷要求退货并要求平台进行赔偿，平台客服的回应也被批评为敷衍，不予处理。
该事件在社交媒体上引发了广泛讨论，许多消费者表示已经不再信任该平台，并呼吁电商平台加强对商品评价的审核和管理。平台方面回应称，正在加强对商家的监管，并承诺将改进审核机制，但该事件已经严重损害了其平台的信誉，许多消费者表示将选择其他电商平台进行购物。
