近日，一家共享单车平台因“押金退还难”问题引发了大量消费者投诉。多个用户表示，自己在该平台使用共享单车时支付了押金，但在归还单车后，发现自己的押金无法按时退还。部分用户表示，尽管在申请退还押金时，平台显示“退还成功”，但他们的账户并未收到相应金额。
有些用户反映，平台客服回应非常慢，且未提供任何有效解决方案。更让用户不满的是，平台总是以“系统问题”或“支付延迟”为由推脱责任，导致他们的退款申请一直无法处理。有顾客表示，自己已经等待了数月，平台始终未按承诺退款。
这一事件在社交媒体上迅速传播，许多网友表示，自己也遇到过类似的退款难题，并建议消费者避免使用该品牌的单车服务。平台回应称，会加强退款流程的透明度，并承诺解决技术问题，但这一事件已让许多用户选择了其他共享单车品牌。
