美妆品牌近日因“虚假宣传”和“劣质产品”问题成为了消费者维权的焦点。许多顾客表示,自己购买的该品牌化妆品在使用过程中出现了明显的质量问题。一些消费者反映,面霜和精华液使用后不仅没有宣传中所承诺的效果,反而出现了过敏、红肿等不适症状。
更为严重的是,许多顾客指出,该品牌的广告中宣传的“无添加”、“全天然成分”与实际产品成分表严重不符。部分顾客表示,产品中的化学成分远超正常范围,甚至有消费者提出,部分化妆品在长期使用后导致皮肤变差,怀疑品牌方存在虚假宣传的行为。
在舆论的压力下,品牌方回应称,将进行全面的产品质量调查,并向消费者提供退换货服务,但因虚假宣传问题已经引发了消费者的不满,品牌形象和市场销量受到了较大冲击,许多消费者表示已经不再信任该品牌。


