国际航空公司“过度超售”丑闻,旅客权益遭侵犯

国际航空公司“过度超售”丑闻,旅客权益遭侵犯

最近,一家国际航空公司因“过度超售”丑闻成为舆论焦点。该航空公司为了最大化航班的乘客数,故意超售机票,导致多个航班出现座位不足的情况。多名乘客在登机口被告知航班已“满员”,而且公司并未及时安排他们的后续航班,甚至有部分乘客被迫滞留在机场长达数小时,严重影响了他们的行程。

更糟糕的是,航空公司并未在购票时明确告知乘客该航班有超售风险,许多乘客是直到登机时才发现自己的机票无效。此事件曝光后,许多乘客愤怒地表示,他们的行程受到严重影响,且航空公司在事件发生后的处理态度冷漠,未能提供合理的补偿方案,甚至对延误和滞留的旅客不提供任何慰问和帮助。

航空公司的这一行为引起了广泛的社会关注,许多消费者和行业专家表示,航空公司不应为了追求利润而侵犯消费者的基本权益。相关监管部门也表示将介入调查,并加强对航空公司超售行为的监管,确保旅客的基本权益能够得到保障。航空公司虽然表示将整改,但消费者的信任却已大大受损,许多人表示将来不再选择该航空公司进行出行。

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