随着外卖行业的蓬勃发展，越来越多的消费者选择通过外卖平台购买食物。然而，最近曝光的一起“食品质量问题”事件揭示了外卖行业中存在的食品安全隐患。调查发现，部分外卖商家通过虚假宣传，销售过期或即将过期的食品，且在消费者投诉时，商家通过推诿和不予处理的方式，逃避责任。
事件的起因是一名消费者在某外卖平台订购了一份海鲜大餐，价格相对较高，商家宣传自己使用新鲜的海鲜食材。消费者收到外卖后，发现食物的味道异常，尤其是海鲜部分明显发出异味，且口感不新鲜。消费者向商家提出投诉，要求退款或更换食物，但商家不仅未做出任何补偿，还对消费者的投诉予以忽视，推诿称“食物没问题，可能是配送问题”。经调查，消费者通过自己购买的同样产品，发现该批次海鲜已经接近过期，并且存在一定的质量问题。
进一步调查后，记者揭示了外卖行业中的“食品质量问题”：一些商家通过虚假宣传，将过期或即将过期的食品销售给消费者，且通过低价吸引消费者购买。消费者一旦投诉，商家通过推卸责任和不处理问题的态度，避免承担任何后果，导致消费者的权益受到严重损害。
这一事件曝光后，引发了对外卖食品质量的广泛关注。许多消费者表示，他们再也不敢轻信外卖商家的广告宣传，呼吁加强对外卖平台的监管，要求平台商家提供食品安全和质量的明确保证，避免将不合格的食品卖给消费者。监管部门表示，将加强对外卖食品的安全检测和商家监管，确保消费者能够在外卖平台上购买到安全、健康的食品。
