网络购物的‘虚假赠品’:商品标榜赠品,实则附加费用!

网络购物的‘虚假赠品’:商品标榜赠品,实则附加费用!

在网络购物中,许多商家通过赠品吸引消费者下单。然而,最近曝光的一起“虚假赠品”事件却让消费者感到愤怒。调查发现,部分商家在广告中宣称商品带有赠品,但实际收到的商品却让消费者大失所望,要么赠品质量低劣,要么附加了额外的费用,根本无法享受广告中的优惠。

事件的起因是一名消费者在某电商平台上购买了一款智能手表,广告中承诺购买该手表即可获得免费的“蓝牙耳机赠品”。消费者下单后,收到的商品确实包含了耳机,但耳机的质量极差,甚至在使用后出现严重的电池问题。消费者联系商家要求退还耳机时,商家却表示赠品属于“免费赠送”,无法退换。而更令人震惊的是,消费者发现,在耳机的包装中,标明需要额外支付“快递费”,这让消费者感觉被商家“套了圈”。

进一步调查后,记者揭示了电商平台中的“虚假赠品”现象:一些商家为了吸引消费者购买,通过低价商品和赠品宣传来引流,但赠品往往并非“免费”,而是通过收取“额外费用”或是赠品质量较差来降低成本。此外,商家在广告中并未明确标出赠品的真实质量和配送费用,导致消费者在收到商品后才发现问题。

这一事件曝光后,引发了消费者对电商平台营销模式的质疑。消费者表示,他们将更加谨慎选择电商平台购物,并呼吁相关部门加强对电商广告的监管,要求商家真实、清晰地标明赠品的质量和费用,避免误导消费者。监管部门表示,将对网络购物平台的促销活动进行审查,确保广告内容符合真实情况,保护消费者权益。

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