最近，一家知名电商平台因“虚假宣传”和“发货延迟”问题遭遇了大量消费者的投诉。许多顾客表示，他们在平台上购买的商品与广告宣传完全不符。一些商品在页面上被标榜为“限时特价”和“全网最低价”，但顾客在支付后发现，商品质量远远低于预期。有顾客反映，购买的商品与网页描述的差异很大，甚至有部分商品在包装和材质上存在明显瑕疵，完全没有达到平台宣传的标准。
更为严重的是，很多消费者反映，他们在购买商品后遭遇了发货延迟的问题。原本承诺的“48小时内发货”变成了“多次推迟”，许多顾客在等待了数周后才收到商品。而客服回应缓慢，且多次给出“无法处理”的答复，令消费者的不满情绪日益加剧。
这一事件迅速在社交媒体上发酵，公众的愤怒情绪不断蔓延。许多消费者表示，将永远不再在该平台购物，并要求平台退款或赔偿。平台方回应称，将加强商家的审核，并改进发货流程，但这一事件已经严重损害了其品牌形象和市场信任。
