某知名网红奶茶店近日因使用“过期原料”和存在“卫生问题”而遭遇了大量顾客投诉。多个顾客反映，他们在店内购买的奶茶饮品，口感与平常大不相同，有顾客表示，饮品中有一种明显的异味，怀疑是使用了过期的配料。一些消费者在投诉后称，店员未能给出合理解释，反而态度冷漠，不愿承认存在质量问题。
更为严重的是，一些顾客指出，该店的卫生状况堪忧。消费者表示，店内的桌椅、设备经常不干净，甚至有顾客发现工作人员在制作饮品时并未佩戴口罩或手套，严重违反了食品安全规定。有顾客称，自己在店内喝完奶茶后出现了肠胃不适，怀疑与店内使用的原料和卫生环境有关。
此事件在社交媒体上迅速发酵，许多消费者表示不再光顾该店，要求店方对外公开道歉，并加强对食品安全的监管。店方回应称，已经进行全面检查，并加强了员工培训和原料采购，但这一事件已经影响了品牌形象，顾客流失明显。
