共享充电宝品牌近期因“虚假充电时长”和“押金退还难”问题成为了大量用户投诉的焦点。多个用户反映，在使用该品牌的充电宝时，发现充电宝的实际使用时长远低于广告中宣称的“充电2小时”。不少用户表示，充电宝在短短40分钟内就自动停用，电量无法保持承诺的时间，给出行和手机使用带来了不便。
此外，很多用户在归还充电宝后表示，平台未能及时退还押金。有些顾客反映，尽管已经按照规定完成了还机操作，但押金却迟迟未能到账，联系客服时总是得到模糊的答复和拖延，用户的投诉得不到有效解决。部分顾客表示，平台的客服服务态度差，且缺乏透明的退款流程。
此事件在社交媒体和用户论坛上迅速传播，许多消费者表示，自己将不再使用该品牌的共享充电宝，并要求平台进行改进。品牌方回应称，将加强设备检查并优化押金退还流程，但由于事件的广泛曝光，品牌形象受到严重损害，许多用户选择了其他竞争品牌。
