最近,一款新上市的电动车因“续航虚假宣传”和“用户体验差”成为了消费者的投诉焦点。多名消费者表示,自己购买该电动车时,被宣传的“长续航”所吸引,但实际使用过程中发现,车辆的续航能力远远低于广告所承诺的里程。一些车主表示,自己骑行不到一小时就需要重新充电,甚至在平坦路面上也无法达到宣传的续航里程,导致出行时频繁受到限制。
更为严重的是,部分车主还反映,电动车在使用过程中出现了频繁的故障,如电池无法充满、刹车失灵和轮胎漏气等问题。许多消费者表示,自己在售后联系品牌方时,得不到及时回应,且问题长期得不到解决。
随着这一事件在社交媒体上引起广泛关注,车主们纷纷联合要求退还购车款项并进行赔偿。品牌方回应称,将加强质量控制,并为受影响的消费者提供退换服务,但由于事件的曝光,品牌形象已经遭到重创,许多潜在消费者对该品牌失去了信任。


